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04/11/2025 A24.com - Nota
TECNOLOGÍA Se cayó WhatsApp Web: cuáles son las alternativas que existen para continuar tus conversaciones Redacción A24 Durante el mediodía del martes, miles de usuarios de WhatsApp alrededor del mundo se encontraron que no podían conectarse a WhatsApp Web . Sin previo aviso, la versión del popular mensajero para navegadores dejó de funcionar y generó un aluvión de reportes en redes sociales y en plataformas especializadas en detectar caídas de servicios. La interrupción de WhatsApp Web sorprendió por completo a quienes dependen de esta herramienta en su rutina diaria. Desde empleados que la usan para coordinar tareas laborales hasta profesionales que gestionan clientes y equipos desde el escritorio, la desconexión temporal se convirtió en un verdadero dolor de cabeza. Qué sucedió con WhatsApp Web durante la caída El incidente comenzó a registrarse cerca del mediodía del martes 4 de noviembre de 2025. A esa hora, Downdetector , el sitio que monitorea el funcionamiento de servicios digitales, reportó un pico abrupto de quejas relacionadas con WhatsApp Web . Según el portal, los usuarios mencionaban principalmente problemas de acceso, mensajes que no se enviaban o la imposibilidad total de sincronizar la cuenta móvil con el navegador. El fallo afectó a varios países de manera simultánea. Argentina , España, México, Brasil y Estados Unidos encabezaron los reportes, lo que evidenció que no se trataba de un problema local sino de un inconveniente global en los servidores de la compañía. Aunque la app móvil de WhatsApp continuó funcionando sin inconvenientes, la versión de escritorio se mostraba inoperante. Al intentar ingresar desde el navegador, la pantalla quedaba en blanco o mostraba un mensaje de error de conexión. Pasado el mediodía, el servicio comenzó a restablecerse lentamente. Sin embargo, la recuperación fue gradual y no todos los usuarios pudieron volver a conectarse de inmediato. Esto generó confusión y una sensación general de incertidumbre sobre la estabilidad del sistema. Las alternativas para seguir conectados desde la PC Ante la interrupción, muchos buscaron soluciones rápidas para seguir usando WhatsApp en la computadora . Y aunque el navegador es la vía más conocida, existen varias alternativas que pueden reemplazar temporalmente el servicio web. 1. Aplicación oficial de escritorio: Meta ofrece versiones descargables de WhatsApp para Windows y macOS . Estas aplicaciones funcionan de manera independiente del navegador y suelen ser más estables. Para instalarlas, basta con visitar el sitio oficial o acceder a la Microsoft Store o la App Store de Apple . Una vez instalada, el usuario debe escanear el código QR desde el teléfono móvil, del mismo modo que se hace con WhatsApp Web . Esto permite sincronizar los chats y mantener las conversaciones activas incluso si el navegador falla. 2. Versión de Microsoft Store: Para quienes utilizan una computadora donde no tienen permisos de administrador, la versión de la Microsoft Store puede ser la mejor opción. Se descarga con un solo clic y no requiere configuraciones adicionales. Además, recibe actualizaciones automáticas que corrigen errores de conexión y mejoran la estabilidad. 3. Aplicaciones de terceros y clientes unificados: Existen también programas que integran varias plataformas de mensajería en una sola interfaz, como Franz, Rambox o Station. Estos permiten usar WhatsApp Web junto con otros servicios (Telegram, Slack, Messenger, entre otros), aunque conviene recordar que no son oficiales y podrían tener limitaciones o riesgos de privacidad. 4. Acceso mediante el teléfono conectado a la PC: Otra opción es utilizar la función de vinculación de dispositivos del propio WhatsApp, que permite mantener activa la sesión en varios equipos a la vez. Si la web falla, pero el teléfono sigue conectado, se pueden reenviar los mensajes importantes a otros dispositivos vinculados. Cómo prevenir problemas futuros con WhatsApp Web Aunque los fallos técnicos son inevitables, hay algunas medidas que los usuarios pueden tomar para reducir el impacto cuando WhatsApp Web deja de funcionar: Mantener instalada la app de escritorio como respaldo. Actualizar el navegador con frecuencia, ya que las versiones antiguas pueden generar errores de sincronización. Limpiar la caché del navegador antes de iniciar sesión, especialmente si se usa la versión web en entornos laborales compartidos. Comprobar el estado del servidor en sitios como Downdetector o IsTheServiceDown para confirmar si el problema es general o individual. Evitar cerrar sesión innecesariamente, ya que volver a vincular el dispositivo puede tardar más cuando los servidores presentan demoras.
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